Didžiausias Lietuvoje regos ir klausos centrų tinklas „Optikos pasaulis“ nuo šiol veiks nauju vardu – „Familia Optica“. Vardo pokyčiai palies visas 74 tinklo prekybos vietas. Lietuviško kapitalo įmonė pabrėžia, kad naujasis pavadinimas žymi nuoseklią prekės ženklo evoliuciją ir aiškiau atspindi jo kryptį – rūpintis žmonių ir šeimų gyvenimo kokybe skirtingais jų gyvenimo etapais.
Per beveik 30 veiklos metų tinklo specialistai pakonsultavo daugiau nei milijoną žmonių. Pasak „Familia Optica“ strateginio vystymo vadovės Eglės Vasiliauskienės, tai nėra atsitiktinumas, o nuoseklaus požiūrio rezultatas.
Ilgalaikiai santykiai ir partnerystė su klientu
„Nuo pat veiklos pradžios mums buvo svarbu kurti ne trumpalaikius sprendimus, o ilgalaikį santykį su žmogumi. Atsakomybė, tęstinumas ir partnerystė lėmė, kad per daugelį metų pas mus natūraliai pradėjo lankytis skirtingos kartos: vaikai, jų tėvai ir seneliai.
Rūpestis rega, klausa ir bendra savijauta nėra pavienė paslauga – tai dalis žmogaus gyvenimo kelio, kuriame siekiame būti patikimu partneriu kiekviename etape“, – sako E. Vasiliauskienė.
„Familia“ – požiūris į žmogų ir jo gyvenimo kokybę
Pasak E. Vasiliauskienės, naujasis vardas „Familia“ atspindi ne tik paslaugų spektrą, bet ir požiūrį į žmogų bei santykį su juo.
„Mums visada buvo svarbu galvoti plačiau nei apie atskirą problemą ar sprendimą. Rega, klausa ir bendra savijauta tiesiogiai veikia tai, kaip žmogus gyvena kasdien – kaip bendrauja, jaučiasi, dalyvauja šeimos ir visuomenės gyvenime. Savo darbą matome kaip ilgalaikį rūpestį, o ne vienkartinę paslaugą. Taip, kaip rūpinamės savo šeimos nariais, siekiame rūpintis ir kiekvienu žmogumi, kuris mums patiki savo sveikatą“, – teigia ji.
Investicijos į kokybę ir profesionalumą
Pasikeitus vardui, tiek „Familia Optica“ regos ir klausos centruose, tiek „Familia Clinica“ medicinos klinikose klientų ir toliau lauks aukščiausios kokybės paslaugos. Bendrovė tęs kryptingas investicijas į pažangiausią diagnostinę įrangą, kruopščiai atrinktą asortimentą ir aukštos kvalifikacijos specialistų komandą.
„Esame įsipareigoję padėti žmonėms išsaugoti ne tik gerą regą ar klausą, bet ir pasitikėjimą kasdieniu gyvenimu, savarankiškumą bei orų santykį su aplinka. Tai – ilgalaikė partnerystė, kuri prasideda nuo profesionalios priežiūros ir tęsiasi visą gyvenimą“, – pabrėžia E. Vasiliauskienė.
