Pastarosiomis dienomis visame pasaulyje fiksuojami rimti sutrikimai naudojantis „OpenAI“ dirbtinio intelekto įrankiais. Vartotojai negali prisijungti prie „ChatGPT“, stringa kūrėjams skirtas API ir kitos paslaugos. Žemiau – kas šiuo metu žinoma apie šį sutrikimą ir kokias sistemas jis palietė.
Vartotojai iš įvairių pasaulio šalių masiškai skundžiasi, kad neveikia arba nestabiliai veikia „OpenAI“ dirbtinio intelekto įrankiai. Paslaugos tampa neprieinamos, atsakymai iš viso nepateikiami arba rodomos klaidų žinutės.
Interneto paslaugų stebėsenos platformos duomenys rodo staigų sutrikimų pranešimų šuolį per pastarąsias 24 valandas. Grafikuose matomas ryškus vertikalus skundų pikas, kuris gerokai viršija įprastą to paties paros meto lygį.
Kas neveikia?
Remiantis vartotojų pranešimais, problemos palietė visą „OpenAI“ ekosistemą:
„ChatGPT“ – pokalbių botas neatsako į užklausas, vietoje atsakymų pateikia klaidos pranešimus arba visai neužsikrauna.
API – kūrėjai praneša apie trikdžius jungiantis prie kalbinių modelių, sutrinka programų ir paslaugų, paremtų „OpenAI“ technologijomis, veikimas.
Kiti įrankiai – sutrikimai gali paveikti ir vaizdo generatorių „Sora“, vaizdų kūrimo sistemą „DALL·E“ bei duomenų analizės įrankius; dalis jų veikia lėtai arba nestabiliai.
Bandant naudotis šiomis paslaugomis, daugelis vartotojų mato pranešimus apie vidinę serverio klaidą arba susiduria su begaline įkėlimo animacija, kai atsakymo taip ir nesulaukiama.
„OpenAI“ atstovai aiškinasi incidento priežastis, tačiau šiuo metu nėra pateikta aiškių paaiškinimų, kas konkrečiai įvyko, taip pat nenurodoma tikslių terminų, kada visos paslaugos turėtų vėl veikti stabiliai.
Priklausomybė nuo pokalbių botų ir rizikos
Milijonai žmonių kiekvieną savaitę bendrauja su pokalbių botais, tokiais kaip „ChatGPT“. Specialistai atkreipia dėmesį, kad dalis vartotojų pradeda jausti emocinę priklausomybę nuo dirbtinio intelekto asistentų arba netgi jiems atvirauja apie savižudiškas mintis. Tokie globalūs sutrikimai primena, kaip stipriai dalis visuomenės jau yra priklausoma nuo šių technologijų.
Ekspertai pabrėžia, kad šios priklausomybės mastas toliau didėja, todėl kuriant dirbtinio intelekto sistemas būtina dar daugiau dėmesio skirti vartotojų psichologiniam saugumui – nuo aiškių įspėjimų iki veiksmingų krizių valdymo ir pagalbos nukreipimo mechanizmų.
