„Via Lietuva“ nuosekliai skaitmenizuoja teikiamas paslaugas ir į Elektroninį paslaugų portalą (EPP) perkėlė dvi iki šiol elektroniniu paštu teiktas paslaugas – eismo organizavimo sprendinių derinimą bei inžinerinių tinklų ir statinių kelio apsaugos zonoje projektų derinimą. Tai leis klientams patogiau teikti prašymus, o specialistams – greičiau ir efektyviau juos nagrinėti.
Nuo 2025 m. gruodžio 22 d. „Via Lietuva“ elektroninių paslaugų portale galima teikti dokumentus dėl eismo organizavimo sprendinių vertinimo ir derinimo bei inžinerinių tinklų ir statinių kelio apsaugos zonoje projektų derinimo. Siekiant užtikrinti sklandų perėjimą prie elektroninių paslaugų, iki 2026 m. sausio 31 d. dokumentus dėl šių paslaugų bus galima teikti ir elektroniniu paštu.
Skaitmenizacijos nauda klientams
„Kiekvieną savaitę el. paštu gauname daugiau kaip 1000 klausimų, susijusių su kelių infrastruktūra, todėl skaitmenizacija mums itin svarbi. Siekiame savo klientams teikti paslaugas kuo paprasčiau ir efektyviau, todėl skaitmenizavome šias dvi populiarias mūsų teikiamas paslaugas. Nuo šiol dokumentų vertinimo ir derinimo procesas bus aiškesnis ir greitesnis, atliepiantis mūsų klientų lūkesčius“, – sako „Via Lietuva“ Konsultacijų ir paslaugų centro vadovė Asta Žukauskaitė.
Prisijungę prie Elektroninių valdžios vartų, klientai elektroninių paslaugų portale galės užpildyti prašymo formą, pridėti reikiamus dokumentus ir tiesiogiai bendrauti su prašymą nagrinėjančiu specialistu. Prašymo ir dokumentų pateikimo procesas yra aiškus, suskirstytas etapais. Nepateikus reikalaujamo dokumento, procesas negalės būti tęsiamas – taip sumažinama klaidų tikimybė ir išvengiama situacijų, kai ne visi būtini dokumentai pateikiami iš karto, o derinimo procesas užsitęsia.
Eismo organizavimo schemos reikalingos planuojant darbus ar renginius valstybinės reikšmės keliuose, įrengiant paslaugų kelio ženklus ar kelio ženklus į lankytinas vietas, taip pat rengiant kelių rekonstravimo ir remonto eismo organizavimo planus.
Jau teiktos paslaugos EPP
Iki šiol Elektroniniame paslaugų portale buvo teikiamos keturios paslaugos:
- gretutinių sklypų kadastriniai matavimai;
- leidimų vykdyti darbus ir sutikimų judėjimui valstybinės reikšmės keliuose išdavimas;
- prisijungimo sąlygų prie valstybinės reikšmės kelių išdavimas;
- projektų derinimas.
Detali informacija apie visų paslaugų sąrašą ir jų pateikimo tvarką skelbiama „Via Lietuva“ interneto svetainėje skiltyje „Paslaugos“ ir „Aktuali informacija“.
