Pastaruoju metu vis daugiau technologijų bendrovių darbuotojų skaičiaus mažinimą sieja su dirbtinio intelekto (DI) diegimu. Viena naujausių tokių bendrovių – finansinių technologijų milžinė „Block“, valdanti mokėjimo platformas „Square“ ir „Cash App“.
Finansinių technologijų bendrovė „Block“, kuriai vadovauja „Twitter“ įkūrėjas Jackas Dorsey, paskelbė apie didelį darbuotojų skaičiaus mažinimą – iš maždaug 10 000 darbuotojų ketinama palikti „šiek tiek mažiau nei 6 000“. Taip bendrovė planuoja plačiau pasitelkti dirbtinio intelekto sprendimus ir mažesnėmis komandomis atlikti daugiau užduočių.
Akcininkams išplatintame laiške J. Dorsey paaiškino tokio sprendimo motyvus. Pasak jo, pagrindinė idėja yra aiški – pažangūs intelektūs įrankiai keičia tai, ką reiškia kurti ir valdyti įmonę. Jis teigia, kad šį pokytį „Block“ jau mato iš vidaus: gerai parengta, bet gerokai mažesnė komanda, naudodama kuriamus DI įrankius, gali nuveikti daugiau ir tai padaryti geriau, o šių įrankių galimybės kas savaitę auga vis sparčiau.
Jau praėjusiais metais paaiškėjo, kad „Block“ sukūrė DI agentą pavadinimu „codename goose“, skirtą sąveikai su dideliaisiais kalbos modeliais (LLM). Bendrovės vadovybė akivaizdžiai deda dideles viltis į šį ir kitus vidinius DI projektus, kurie turėtų perimti tūkstančių darbuotojų atliekamas funkcijas. Akcininkams skirtame laiške pabrėžiama, kad „intelektas bus pagrindas, kaip veikia visa įmonė: kaip priimame sprendimus, kaip kuriame pasitikėjimą ir valdome riziką, kaip kuriame produktus ir kaip aptarnaujame klientus“.
Kartu su pranešimu apie darbuotojų skaičiaus mažinimą „Block“ paskelbė ir naujausius finansinius rezultatus. 2025 finansinius metus bendrovė baigė uždirbusi 1,71 mlrd. JAV dolerių veiklos pelno (t. y. pelno po veiklos sąnaudų).
Šis žingsnis nėra pirmasis kartas, kai finansų technologijų įmonė smarkiai mažina personalą. Pranešimai apie maždaug 1 000 darbuotojų atleidimus buvo pasirodę tiek 2024, tiek 2025 metais. Dabartinis planas beveik perpus sumažinti visą „Block“ darbuotojų skaičių rodo, kad bendrovė ryžtingai orientuojasi į veiklos efektyvinimą ir DI technologijų plėtrą, net jei tai reiškia didelius pokyčius jos darbo rinkai.
